Краткий обзор обращений граждан и организаций, поступивших в адрес Главы администрации МО ия «Базарносызганский район», заместителей Главы администрации, начальников управлений с 01.01.2022 по 31.01.2022 года
Краткий обзор обращений
граждан и организаций, поступивших в адрес Главы администрации МО ия «Базарносызганский район», заместителей Главы администрации, начальников управлений
с 01.01.2022 по 31.01.2022 года
-Статистические показатели
С 01.01.2022 по 31.01.2022 года в адрес Главы администрации муниципального образования «Базарносызганский район», его заместителей и начальников управлений поступило 15 обращений (15 вопросов) от граждан.
Средний показатель активности обращений граждан, проживающих в муниципальном образовании, в расчете на 10 тысяч населения составил 19, показатель соответствующего периода прошлого года-21.
Мониторинг основных показателей в работе с обращениями граждан за анализируемый период, в сравнении с данными соответствующего периода прошлого года, свидетельствует о следующем:
-обращения жителей района, направленные в Администрацию Президента РФ-1, соответствующий показатель января 2021года -1;
-число обращений граждан района в адрес депутатов Законодательного Собрания УО-0, уровень показателя прошлого года-0;
-число обращений, поступивших в адрес Правительства Ульяновской области в рассматриваемом периоде-2 (январь 2021 года-0);
-количество коллективных обращений-0 (количественный показатель соответствующего периода предыдущего года-0);
-повторные обращения граждан -1. Тот же период 2021 года-0.
.
-Ключевые темы
Анализ содержания поступившей корреспонденции в исследуемом периоде выявил ТОП-3 актуальных для граждан вопросов/проблем, который по значимости выглядит следующим образом:
1. Вопросы раздела «Экономика» -7
2. Вопросы жилищно-коммунального комплекса -6
3. Вопросы раздела социальной направленности -2
-География поступивших обращений
Основную долю поступивших в рассматриваемом периоде обращений, традиционно составляют обращения от жителей районного центра- 14 обращений или 93%.
Из сельских населенных пунктов поступило 1 обращение из Сосновоборского сельского поселения (7%).
-Результативность рассмотрения обращений
Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее:
По 60% (9) обращений принято положительное решение, 40% (6) обращениям даны разъяснения.
- Анализ
Проведенный количественный анализ обращений граждан, поступивших в январе месяце, показал, что в сравнении с аналогичным периодом 2021 года численность поступивших обращений незначительно снизилась в 1,1 раза или на 12% (в январе 2021 года поступило 17 обращений, 17 вопросов).
Л.И.Воронина
88424021-1-57