Краткий обзор обращений граждан и организаций, поступивших в адрес Главы администрации муниципального образования «Базарносызганский район», заместителей Главы администрации, начальников управлений с 01.11.2022 по 30.11.2022 года
Краткий обзор обращений
граждан и организаций, поступивших в адрес Главы администрации муниципального образования «Базарносызганский район», заместителей Главы администрации, начальников управлений
с 01.11.2022 по 30.11.2022 года
-Статистические показатели
С 01.11.2022 по 30.11.2022 года в адрес Главы администрации муниципального образования «Базарносызганский район», его заместителей и начальников управлений поступило 13 обращений (13 вопросов) от граждан, количественный показатель которых, в сравнении с соответствующим периодом прошлого года, возрос в 1,3 раза (2021 год-10 обращений).
Средний показатель активности обращений граждан, проживающих в муниципальном образовании, в расчете на 10 тысяч населения составил 17, показатель соответствующего периода прошлого года-13.
-Ключевые темы
Анализ содержания поступившей корреспонденции в исследуемом периоде выявил Топ-3 актуальных для граждан вопросов/проблем, который по значимости выглядит следующим образом:
1. Хозяйственная деятельность -7;
2. ЖКХ -5;
3. Социальный блок -1.
-География поступивших обращений
Основную долю поступивших в рассматриваемом периоде обращений традиционно составляют обращения от жителей районного центра- 12 обращений или 92%.
Иногородние- 2 (15%) обращения;
-Результативность рассмотрения обращений
Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее:
По 6 обращениям (46%)-принято положительное решение, по 5 обращениям даны разъяснения (38%), 2 обращения (15%) находятся на исполнении в соответствии со сроками.
-Анализ
Проведенный количественный анализ обращений граждан, поступивших в ноябре месяце, показал, что в сравнении с аналогичным периодом 2021 года численность поступивших обращений возросла в 1,3 раза.