Краткий обзор обращений
граждан и организаций, поступивших в адрес Главы администрации муниципального образования «Базарносызганский район», заместителей Главы администрации, начальников управлений
с 01.04.2022 по 30.04.2022 года
-Статистические показатели
С 01.04.2022 по 30.04.2022 года в адрес Главы администрации муниципального образования «Базарносызганский район», его заместителей и начальников управлений поступило 14 обращений от граждан, количественный показатель которых, в сравнении с соответствующим периодом прошлого года, вырос на 36% или в 1,6 раза (2021 год-9 обращений).
Средний показатель активности обращений граждан, проживающих в муниципальном образовании, в расчете на 10 тысяч населения составил 18, показатель соответствующего периода прошлого года-11.
Мониторинг основных показателей в работе с обращениями граждан за анализируемый период, в сравнении с данными соответствующего периода прошлого года, свидетельствует о следующем:
-обращения жителей района, направленные в Администрацию Президента РФ отсутствуют. Количественный показатель соответствующего периода прошлого года-1;
-отсутствие числа обращений граждан района в адрес Правительства Ульяновской области и Губернатора, уровень показателя прошлого года-0;
-отсутствие обращений в адрес депутатов Законодательного Собрания (2021 год-1);
-обращения в адрес депутатов Государственной Думы в анализируемом периоде -0 (тот же период 2021 года-0);
-коллективных обращений-0 (что незначительно ниже количественного показателя соответствующего периода предыдущего года-1);
-повторные обращения граждан -1. Выявлено незначительное количественное увеличение данного вида обращений (тот же период 2021 года-0).
-Ключевые темы
Анализ содержания поступившей корреспонденции в исследуемом периоде выявил Топ-3 актуальных для граждан вопросов/проблем, который по значимости выглядит следующим образом:
1. Жилищные вопросы -4;
2. Вопросы ЖКХ (Перебои в водоснабжении, водоотведении и канализировании) -2;
3. Вопросы благоустройства и ремонта дорог -2;
-География поступивших обращений
Основную долю поступивших в рассматриваемом периоде обращений традиционно составляют обращения от жителей районного центра- 13 обращений или 93%.
Из сельских населённых пунктов поступило 1 обращение из Папузинского сельского поселения с. Юрловка (7%).
-Результативность рассмотрения обращений
Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее:
По 6 обращениям (43%)-принято положительное решение, находятся на контроле и исполнении в соответствии со сроками 2 обращения (14%), по 6 обращениям (43%) даны разъяснения.
-Анализ
Проведенный количественный анализ обращений граждан, поступивших в марте месяце, показал, что в сравнении с аналогичным периодом 2021 года численность поступивших обращений снизилась в 1,6 раза или на 36% (в апреле 2022 года поступило 9 обращений).
Л.И.Воронина
88424021-1-57
Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс)
Сервис Яндекс Метрика использует технологию «cookie».
Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, будет передаваться и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию с целью анализа пользовательской активности
Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше