Краткий обзор обращений граждан и организаций, поступивших в адрес Главы администрации муниципального образования «Базарносызганский район», заместителей Главы администрации, начальников управлений с 01.04.2022 по 30.04.2022 года
Краткий обзор обращений
граждан и организаций, поступивших в адрес Главы администрации муниципального образования «Базарносызганский район», заместителей Главы администрации, начальников управлений
с 01.04.2022 по 30.04.2022 года
-Статистические показатели
С 01.04.2022 по 30.04.2022 года в адрес Главы администрации муниципального образования «Базарносызганский район», его заместителей и начальников управлений поступило 14 обращений от граждан, количественный показатель которых, в сравнении с соответствующим периодом прошлого года, вырос на 36% или в 1,6 раза (2021 год-9 обращений).
Средний показатель активности обращений граждан, проживающих в муниципальном образовании, в расчете на 10 тысяч населения составил 18, показатель соответствующего периода прошлого года-11.
Мониторинг основных показателей в работе с обращениями граждан за анализируемый период, в сравнении с данными соответствующего периода прошлого года, свидетельствует о следующем:
-обращения жителей района, направленные в Администрацию Президента РФ отсутствуют. Количественный показатель соответствующего периода прошлого года-1;
-отсутствие числа обращений граждан района в адрес Правительства Ульяновской области и Губернатора, уровень показателя прошлого года-0;
-отсутствие обращений в адрес депутатов Законодательного Собрания (2021 год-1);
-обращения в адрес депутатов Государственной Думы в анализируемом периоде -0 (тот же период 2021 года-0);
-коллективных обращений-0 (что незначительно ниже количественного показателя соответствующего периода предыдущего года-1);
-повторные обращения граждан -1. Выявлено незначительное количественное увеличение данного вида обращений (тот же период 2021 года-0).
-Ключевые темы
Анализ содержания поступившей корреспонденции в исследуемом периоде выявил Топ-3 актуальных для граждан вопросов/проблем, который по значимости выглядит следующим образом:
1. Жилищные вопросы -4;
2. Вопросы ЖКХ (Перебои в водоснабжении, водоотведении и канализировании) -2;
3. Вопросы благоустройства и ремонта дорог -2;
-География поступивших обращений
Основную долю поступивших в рассматриваемом периоде обращений традиционно составляют обращения от жителей районного центра- 13 обращений или 93%.
Из сельских населённых пунктов поступило 1 обращение из Папузинского сельского поселения с. Юрловка (7%).
-Результативность рассмотрения обращений
Анализ результативности рассмотрения обращений за обзорный период показал следующее:
По 6 обращениям (43%)-принято положительное решение, находятся на контроле и исполнении в соответствии со сроками 2 обращения (14%), по 6 обращениям (43%) даны разъяснения.
-Анализ
Проведенный количественный анализ обращений граждан, поступивших в марте месяце, показал, что в сравнении с аналогичным периодом 2021 года численность поступивших обращений снизилась в 1,6 раза или на 36% (в апреле 2022 года поступило 9 обращений).
Л.И.Воронина
88424021-1-57