Муниципальное образование
"Базарносызганский район"

За 9 месяцев 2025 года в Ульяновской области более 270 тысяч обращений на получение госуслуг поступило в электронном виде

Результаты реализации нацпроекта «Экономика данных» рассмотрели на заседании штаба по комплексному развитию региона 17 ноября.
За 9 месяцев 2025 года в Ульяновской области более 270 тысяч обращений на получение госуслуг поступило в электронном виде.

«В Ульяновской области началась тематическая неделя нацпроекта «Экономика данных». Основная цель проекта – сделать государственные услуги доступнее для каждого жителя региона, а также обеспечить импортозамещение зарубежных разработок отечественными цифровыми решениями. На текущий момент все 88 массовых социально значимых услуг предоставляются жителям региона в электронном виде – данный показатель выполняется с 2022 года в полном объёме. За 9 месяцев этого года жители подали 274 935 обращений на получение услуг именно онлайн. Ульяновская область укрепляет позиции и в ИТ-сфере: согласно рейтингу Ассоциации «РУССОФТ», региональная ИТ-отрасль вошла в топ-15 регионов по уровню развития индустрии разработки программного обеспечения, поднявшись с 19-го места до 14-го», - сказал Алексей Русских.

Среди наиболее востребованных населением услуг: запись ребёнка в школу и лагерь, предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, а также компенсация за покупку школьной формы.

«Оценки граждан – наш главный ориентир: с начала 2025 года проводится оценка удовлетворенности граждан работой сотрудников, оказывающих госуслуги и сервисы через Единый портал в электронном виде. На 1 ноября текущего года фактическое значение этого показателя составило 59,74%, что превышает план, установленный на уровне 53%. Из 77 услуг, получивших минимум одну оценку за последний год, 46 имеет средний балл выше 4,5», - отметил министр имущественных отношений, градостроительной деятельности и цифрового развития Ульяновской области Олег Ягфаров.

Важным направлением деятельности остаётся развитие секторов пользовательского сопровождения на базе МФЦ, так как большая доля электронных обращений подаётся заявителями именно там. На территории региона работают 80 окон сектора пользовательского сопровождения, где за 10 месяцев 2025 года было принято более 182 тысяч обращений. МФЦ Ульяновской области является лидером рейтинга по востребованности СПС в России.

Напомним, в состав нацпроекта «Экономика данных» также входит региональный проект «Отечественные решения», целью которого является импортозамещение ПО государственных информационных систем области, а также ПО исполнительных органов Ульяновской области к 2030 году. Во всех исполнительных органах региона проведены тестовые испытания российских операционных систем и офисных пакетов. Используются на 100% российские средства защиты информации.

До 23 ноября в регионе проходит тематическая неделя национального проекта «Экономика данных». В числе приоритетных целей недели – повышение уровня цифровой грамотности среди населения, популяризация получения массовых социально значимых услуг в электронном виде и информирование жителей о реализации нацпроекта. Отдельное внимание будет уделено мероприятиям, направленным на повышение осведомлённости граждан о кибергигиене, поскольку это напрямую связано с защитой персональных данных и общей безопасностью в цифровой среде.

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике