
1. Прежде чем подписывать договор, прочтите его и получите полную информацию об условиях. Не покупайте то, чего не понимаете!
2. Особое внимание обращайте на мелкий шрифт в документах
3. Сравнивайте разные предложения. Слышите о выгодах – выясняйте, каковы сопутствующие затраты
4. Отказывайтесь от дополнительных услуг, если они вам не нужны
5. Ваши персональные данные: сообщайте только правду, надежным людям, в надежных местах
6. Храните копии всех документов
7. Если у вас возникли проблемы с исполнением обязательств – пытайтесь договориться с финансовой организацией
8. Если организация нарушила свои обязательства, требуйте от нее исправить нарушения
9. Если ваши права нарушены, и переговоры не помогли – обращайтесь в суд по месту жительства. Вы имеет право на возмещение ущерба и моральную компенсацию
10. Если финансовая организация нарушает ваши права, жалуйтесь в государственные регулирующие органы (Роспотребнадзор, Банк России, ФАС)